Políticas de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Panorama Group LLC (en adelante, "Keddly", "nosotros" o "la empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los servicios asociados.

• Sitio web: keddly.co
• Correo de contacto: [email protected]

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de empresa: nombre de la empresa, sector de actividad, sitio web.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de WhatsApp, formularios de contacto o correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar la relación comercial y prestarte los servicios contratados.
• Enviarte información sobre tu proyecto o sistema contratado.
• Responder a tus consultas y solicitudes.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: cuando contratas nuestros servicios.
• Consentimiento: cuando nos facilitas tus datos voluntariamente a través de formularios o WhatsApp.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación comercial, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: que nos ayudan a prestar los servicios contratados (alojamiento web, procesamiento de pagos, herramientas de comunicación).
• Meta Platforms: cuando configuramos campañas publicitarias en tu cuenta de Meta Ads como socios autorizados.
• Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Garantizar el funcionamiento correcto del sitio web.
• Analizar el uso del sitio y mejorar su rendimiento.
• Medir la eficacia de las campañas publicitarias (Meta Pixel).

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies. Ten en cuenta que esto podría afectar a la funcionalidad del sitio.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiéndonos a [email protected]:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión de tus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de tus datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes escribirnos a [email protected].